公共エネルギー会社のコールセンターにて、 ＼ガス管移設工事の受付対応／ ■仕事番号：K286 ■雇用形態：契約社員 ■主な仕事内容： ◎コールセンター受信業務◎ 1）道路拡張や建物建設などにより、 　 道路地下にあるガス管の移設工事を受付 2）ヒアリング項目に沿って必要事項を確認し、 　 担当部署へ引き継ぎます ・1時間あたり4～5件程度の対応です。 ・丁寧な研修と定期的なフォロー、 　サポート体制には定評があります。 ・お電話対応の経験がない方でも、 　明るくニコニコ対応していただける方大歓迎♪ ■研修スケジュール 入社～10日間：座学（平日9:00～18:00） その後 5日間：OJT（平日8:55～18:00） ■職場の雰囲気 京セラドームまで徒歩5分！ 近くに大型商業施設あり、買い物も便利な楽しいエリアです♪ ◎約50名が在籍 ◎20代、30代、40代が活躍中 ◎研修や研修後のフォロー体制が手厚いので未経験でも安心して勤務できる環境です♪ ＜アピールポイント＞ ・綺麗なオフィス環境 ・社員食堂あり（ビュッフェ形式） ・休憩室あり、無料WiFi完備 （スマホでゲームもし放題） ・昇給制度あり ・交通費定期代支給（月上限15万円） ・服装自由

大手携帯電話会社にて、 各店舗が販売した携帯電話の販売数に応じて インセンティブ（手数料）を計算する集計業務 ■主な仕事内容 ・各代理店の手数料計算 ・データの集計 ・システムへの登録 丁寧なOJT研修と定期的なフォローアップ、 サポート体制には定評があります♪ ■職場の雰囲気 大阪駅、梅田駅まで徒歩3～5分！ 近くに大型商業施設あり、 買い物も便利な楽しいエリアです♪ ◎約30名が在籍 ◎20代、30代が中心に活躍中 ◎研修や研修後のフォロー体制が手厚いので 　未経験でも安心して勤務できる環境です♪ ＜アピールポイント＞ ・綺麗なオフィス環境 ・服装自由、ネイルOK ・残業少なめ、繁忙なし、土日祝日休み

公共エネルギー会社のコールセンターにて、 ＼エネルギー自由化に伴うお客様からの問合せ対応／ ■雇用形態：派遣社員または直接雇用（契約社員）の選択可 ■主な仕事内容： ◎コールセンター受信業務◎ 他社からの切り替えをご検討のお客様からの ・料金シミュレーション ・プラン変更に関する手続き ・申込み受付など 丁寧な研修と定期的なフォローアップ、サポート体制には定評があります。 お電話対応の経験がない方でも、明るくニコニコとお客様対応をしていただける方は大歓迎♪ 私たちも一生懸命サポートするので、未経験であっても安心してご応募ください！ ■研修体制 入社日～5日間：座学研修（平日9時～18時開催） その後15日間 ：OJT（8時50分～18時シフト勤務） ■職場の雰囲気 京セラドームまで徒歩5分！ 近くに大型商業施設あり、買い物も便利な楽しいエリアです♪ ◎約50名が在籍 ◎20代、30代、40代が活躍中 ◎研修や研修後のフォロー体制が手厚いので未経験でも安心して勤務できる環境です♪ ◎パソコンモニタを2台使て作業するので、めちゃめちゃ仕事できる！雰囲気出せます^^ ＜アピールポイント＞ ・綺麗なオフィス環境 ・広くてキレイな社員食堂あり（ビュッフェ形式） ・休憩室あり、無料WiFi完備（休憩時間に利用可：スマホでドラマを見たり、ゲームも遊び放題） ・前払い制度有り　※ご家庭やプライベートでの急な出費にも役立ちます◎ ・昇給制度あり ・交通費定期代支給（非課税の範囲で規定支給、月上限15万円） ・服装自由（スウェットなどカジュアル過ぎるものはNG）

大手クレジットカード利用者のカスタマーサポート対応 【主な業務内容】 ▼受信 ・利用金額に関する問合わせ（請求金額の調整、支払時期の相談など） ・利用覚えのない請求に対する調査受付 ・次月請求金額に関する支払い相談 ・住所など各種変更受付 など ▼発信 ・入金ができなかった方へのご案内（請求額の調整、支払い方法の提案など） ※督促業務ではないためノルマはありません^^ 受発信の割合は半々、月初は受信メイン・月末は発信メインとなります。 ★離職率が低い理由はコレ！★ ◎未経験からでも活躍できる研修とフォローがとっても充実！ ・段階を経て対応範囲を広げていくため、研修とお客様対応を交互に行っていきます ・研修を受けた範囲の対応を一定期間行うため、一度にアレコレ覚える必要はありません ◎定期的な座談会（不明点の確認時間）を設けています♪ ・時期により1ヶ月～3ヶ月間隔で不明点解消時間を設けています。 何か相談したいことがあれば何でも聞ける、と好評 ◎センターの営業時間が長いため、様々なシフトパターン対応可 ・長時間勤務もOKなので、ガッツリ働きたい方にもおススメ♪ ◎無料のお弁当の配布あり（希望性） ・厚意によりお昼ご飯用のお弁当が無料で支給♪ ◎キレイなオフィスで駅から徒歩5分♪ ■職場の雰囲気 ・約50名が在籍、20代、30代、40代の方が活躍中 ・元町エリアのため、周辺には飲食店やカフェ、ショップがたくさんあります♪

問合せ内容を聞いてPCへ入力するだけ◎ 電話で問合せが入ってくるのは レジを使用している店員さんからのみ！ ＜お仕事内容＞ (1)レジの故障状況をヒアリング 　↓ (2)お聞きした内容をパソコンに入力 　↓ (3)あとは担当者に引き継ぎ！ ＜質問例＞ 「レジの電源が入らない」 「紙幣や小銭が入っている釣銭機が開かない」 「商品を読み込むスキャナが光らない」 「レシート用紙が切れそうなので発注したい」など ＜ポイント＞ ・1件あたりの平均通話時間は2～3分程度。すぐに終わります！^^ ・担当者にトラブル内容を正確に引き継ぐことが目的なので、 　機械に詳しい必要は一切ありません！